Posts Tagged ‘pazienti’

cloud

Quanto valgono i dati dei vostri Pazienti?

Sappiamo bene come l’ambito sanitario e più precisamente quello dentale, siano poco propensi a valutare correttamente tutti rischi informatici connessi a virus, agli atti vandalici o alle calamità naturali.

Quando questi scenari si verificano provocano spesso effetti devastanti sul lavoro dello studio odontoiatrico.

Negli studi professionali, le cartelle in formato cartaceo, oltre ad essere ancora molto diffuse, sono quelle più sensibili ai disastri naturali come incendi, allagamenti, etc. Ovviamente questi sono casi estremi, ma è per farvi capire che le strutture sanitarie sono principalmente pensate per l’operatività clinica di tutti i giorni e non considerano eventi che, per quanto remoti e poco probabili, arrivano in modo del tutto inaspettato e CAUSANO DANNI ENORMI!

comunicare-con-congruenza

I pazienti sono in ascolto… perché non ci parlate?

Tutti quanti, in misura diversa, in modo consapevole o inconsapevole, facciamo pubblicità: quando abbiamo visto un bel film; quando gustiamo un buon piatto; quando descriviamo con entusiasmo l’ultima vacanza.

Lo facciamo parlandone con gli amici, con i propri cari e talvolta anche con gli sconosciuti. Quindi perché non parlare del proprio studio professionale visto che, a maggior ragione, vi sono spesso anche interessi imprenditoriali in gioco?

No, non mi riferisco al semplice concetto di fare pubblicità stampando una tantum qualche volantino o lanciando uno spot in radio; mi riferisco ad un tipo di comunicazione continua, ossia alla condivisione della “vita” e della cultura di studio.

Comunicare in modo costante, focalizzato e strutturato ai pazienti in modo da veicolare efficacemente le opportunità che la vostra struttura medica può offrire.