Scopri in questo video come preparare il tuo negozio per i clienti del futuro con la tecnologia di domani.
Oggi, i rivenditori sono sempre più consapevoli dell’importanza di adottare una strategia multicanale, in quanto questa offre ai consumatori la possibilità
di scegliere il metodo di acquisto più adatto alle loro esigenze e la flessibilità di passare da un canale all’altro a seconda delle preferenze.
Questo approccio sta introducendo un cambiamento nel ruolo “tradizionale” dei negozi fisici: le persone si recano nei negozi spesso con il solo scopo di vedere i prodotti dal vivo, dopodiché, una volta a casa, leggono recensioni, confrontano prezzi e, in ultimo, decidono come effettuare l’acquisto: in negozio oppure online.
Tuttavia, i dati riguardanti il settore Retail indicano che circa il 66% degli acquisti viene ancora effettuato nel punto vendita, a riprova del fatto che l’esperienza in negozio è importantissima quando si desidera fidelizzare il cliente. Il modo migliore per ottimizzare questo tipo di esperienza è attraverso l’uso della tecnologia.
Oggi puoi servire i clienti in maniera più coinvolgente ed efficace, offrendo esperienze di acquisto che fidelizzano le persone nel tempo.
Con i nostri strumenti puoi:
- Ridurre al minimo le code;
- Proteggere i dati personali;
- Creare un’esperienza di acquisto personalizzata per i tuoi clienti.
Le soluzioni PianetaTecno basate su tecnologia Epson ti aiutano a cogliere subito le nuove opportunità per far crescere il tuo business.
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Stay tuned!