Negli ultimi 10 anni il modello delle Ztl (Zone a traffico limitato), ossia aree particolari della città presidiate da varchi e telecamere ed accessibili solo per mezzo di opportuni pass, si è diffuso a livello europeo sempre di più.
Secondo recenti stime, in Italia se ne conterebbero addirittura 114 e il motivo di questa diffusione risiede nel fatto che le ZTL rappresentano uno dei principali strumenti di contrasto all’inquinamento urbano ed alla sicurezza dei pedoni.
Come tutti i dispositivi molto articolati, anche le ZTL hanno un rovescio della medaglia: dietro le quinte infatti si celano complesse tecnologie e l’impiego di molte risorse sul territorio.
Come orchestrare tutto questo? Sembrerebbe un bel REBUS…
Nel 2005 il comune di Venezia, con l’obiettivo di superare diversi problemi di ordine tecnico e logistico che affliggevano la gestione della ztl auto, decide di affidare lo sviluppo di una soluzione software a PianetaTecno.
La procedura adottata si dimostra così innovativa ed efficiente che il Comune incarica nuovamente la stessa azienda della scrittura di un programma di gestione anche della ztl bus.
A 13 anni di distanza, AVM Holding, l’azienda che per il Comune di Venezia attua le politiche di mobilità, ha riconfermato PianetaTecno come partner tecnologico, commissionando a quest’ultima lo sviluppo di una soluzione per la gestione della ZTL Bus arricchendola di nuove funzionalità.
Nasce così REBUS, la piattaforma software che controlla ogni fase gestionale delle ZTL-BUS.
REBUS è composto principalmente da 3 moduli:
- Un’applicazione di backoffice;
- Un’applicazione per gli operatori in mobilità;
- E-commerce per l’acquisto dei pass da parte degli utenti finali;
Una rassegna delle principali attività che REBUS è in grado di gestire sono:
- l’emissione/modifica/annullamento di pass singoli e carnet;
- l’acquisizione e verifica dei documenti necessari;
- la verifica delle infrazioni e l’emissione dei relativi verbali;
- pagamenti e distinte di versamento giornalieri di tutti checkpoint distribuiti sul territorio;
- le procedure di pagamento con carte di credito dall’ecommerce;
- solleciti e ingiunzioni di pagamento;
- la contabilità prodotta dagli operatori sia in sede che in mobilità;
- utenti, profili, autorizzazioni per gli operatori dei checkpoint;
- borsellini elettronici per utenze fidelizzate;
- listini strutturati (zona, caratteristiche veicolo, orari, stagionalità, etc.);
- i flussi bancari CBI ad esempio per le operazioni di rimborso;
- audit log di tutte le attività svolte all’interno della piattaforma da ogni singolo utente;
REBUS rappresenta ad oggi lo stato dell’arte del software per la gestione delle ZTL-BUS.